امروزه، ابزارهای بازاریابی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، به یکی از مهم‌ترین و مؤثرترین فناوری‌ها در دنیای بازاریابی تبدیل شده‌اند. این ابزارها با کمک هوش مصنوعی، به شرکت‌ها امکان می‌دهند تا کارهای بازاریابی خود را بهتر و سریع‌تر انجام دهند، مشتریان مناسب خود را به شکل دقیق‌تری پیدا کنند و تبلیغات مؤثرتری راه‌اندازی کنند. با زیاد شدن اطلاعات و پیچیده‌تر شدن بازارها، استفاده از این ابزارها در بازاریابی دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک نیاز اساسی است.
ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال انواع مختلفی دارند که هرکدام به روشی خاص به بهتر شدن برنامه‌های بازاریابی و افزایش نتایج کمک می‌کنند. از بررسی رفتار مشتریان تا انجام خودکار تبلیغات و تولید محتوا، این ابزارها کارهای سخت و پیچیده را با سرعت و دقت بالا انجام می‌دهند. با کمک این فناوری‌ها، متخصصان بازاریابی می‌توانند تصمیم‌های خود را بر اساس اطلاعات دقیق و جدید بگیرند و تجربه بهتری برای مشتریان خود ایجاد کنند.
در این نوشته، انواع ابزارهای هوش مصنوعی برای بازاریابی، فواید و کاربردهای آنها در بازاریابی دیجیتال را بررسی می‌کنیم و چند نمونه از بهترین ابزارهای موجود را معرفی خواهیم کرد. همچنین راهنمایی‌های مهمی برای انتخاب و استفاده بهتر از این ابزارها ارائه می‌شود تا کسب‌وکارها بتوانند با آگاهی کامل و برنامه‌ریزی درست، از قابلیت‌های هوش مصنوعی بهره ببرند.
آنچه در این مطلب خواهید آموخت نمایش سرفصل ها
Toggle
منظور از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی چیست؟ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگچرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟مثال‌های کاربردی از ابزارهای مارکتینگ با هوش مصنوعیمزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکتینگبهترین ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ1.HubSpot(Google Analytics 4 (GA4ChatGPTHootsuite و BufferSemrushPersadoDriftMarketoابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا Copy.ai 2.Jasper (Jarvis)WritesonicGrammarly 5.Surfer SEOLumen5QuillBotابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای شبکه های اجتماعیLately.aiSocialbakersCortexEmplifi 7.Sprout Socialچگونه از ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟سوالات رایج درباره ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ
منظور از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی چیست؟
ابزارهای بازاریابی هوشمند، برنامه‌ها و سامانه‌هایی هستند که از هوش مصنوعی برای خودکارسازی، بهبود و هوشمندسازی فرآیندهای بازاریابی استفاده می‌کنند. این ابزارها با بررسی حجم زیادی از اطلاعات، شناخت عادت‌ها و رفتارهای مشتریان، ساخت محتوا، بهتر کردن تبلیغات و پیش‌بینی تغییرات بازار، به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا بازاریابی دقیق‌تر، متمرکزتر و نتیجه‌بخش‌تری داشته باشند.
به زبان ساده، این ابزارها مانند یک کمک‌هوشمند عمل می‌کنند که با بهره‌گیری از روش‌های یادگیری ماشین، درک زبان طبیعی و دیگر قابلیت‌های هوش مصنوعی، به بازاریابان یاری می‌رسانند تا ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار کنند و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی‌شان را ارتقا دهند.
نمونه‌هایی از این ابزارها عبارت‌اند از: سامانه‌های هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری، پلتفرم‌های خودکارسازی بازاریابی، نرم‌افزارهای تحلیل رفتار مشتری و ابزارهای تولید محتوا. همه این ابزارها باعث افزایش کارایی و کاهش اشتباهات دستی در فعالیت‌های بازاریابی می‌شوند.
ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ
ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال، تأثیر زیادی در بهتر کردن و دقیق‌تر شدن کار کمپین‌ها دارند. این ابزارها معمولاً در چند گروه اصلی قرار می‌گیرند که هر کدام کار مشخصی برای بهبود فرآیندهای بازاریابی انجام می‌دهند:
**ابزارهای تحلیل اطلاعات و پیش‌بینی رفتار مشتری**
این ابزارها با کمک الگوریتم‌های هوش مصنوعی، اطلاعات مشتریان را بررسی کرده و رفتار آینده آنها را حدس می‌زنند. با این کار، بازاریابان می‌توانند تبلیغات خود را به شکل دقیق‌تری به دست مشتریان برسانند و نتیجه بهتری بگیرند.
**ابزارهای ساخت محتوا و خودکارسازی بازاریابی**
هوش مصنوعی می‌تواند متن، تصویر و ویدئوهایی تولید کند که با نیازهای مخاطبان هماهنگ باشد. همچنین، ابزارهای خودکارسازی، کارهایی مثل فرستادن ایمیل، پیام و پست در شبکه‌های اجتماعی را به صورت خودکار انجام می‌دهند و بازاریابی را سریع‌تر و کم‌خطاتر می‌کنند.
**ابزارهای هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری**
این ابزارها با بررسی اطلاعاتی که از ارتباط با مشتریان به دست می‌آید، عادت‌های خرید و علاقمندی‌های آنها را می‌شناسند و به تیم فروش و بازاریابی کمک می‌کنند تا خدمات ویژه و شخصی به هر مشتری ارائه دهند و وفاداری آنها را بیشتر کنند.
**ابزارهای بهینه‌سازی تبلیغات و پیشنهاد هوشمند**
این ابزارها با استفاده از هوش مصنوعی، مناسب‌ترین راه‌ها و زمان‌ها برای نمایش تبلیغات را پیدا می‌کنند و بودجه تبلیغات را به بهترین شکل خرج می‌کنند. همچنین، با توجه به رفتار هر کاربر، پیشنهادهای مخصوص خودش را به او نشان می‌دهند.
با به کارگیری این ابزارهای هوش مصنوعی، کسب‌وکارها می‌توانند بازاریابی دیجیتال خود را قوی‌تر کنند و با استفاده از اطلاعات دقیق، تصمیم‌های درستتری بگیرند.
چرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
بهبود تمرکز بر روی مخاطبان مناسب
ابزارهای هوش مصنوعی با بررسی اطلاعات مشتریان، سلیقه و عادات آنها را درک می‌کنند. این امکان را به تیم بازاریابی می‌دهند تا تبلیغات خود را دقیقاً به افرادی ارسال کنند که واقعاً به آن نیاز دارند. در نتیجه، تعداد مشتریان واقعی بیشتر و هزینه‌های تبلیغاتی کمتر می‌شود.
کاهش زمان و هزینه‌ها
با استفاده از هوش مصنوعی، کارهایی مانند ارسال ایمیل، مدیریت صفحات اجتماعی و تولید مطالب به صورت خودکار انجام می‌شوند. این موضوع باعث می‌شود وقت بیشتری برای برنامه‌ریزی و ایده‌های خلاقانه داشته باشید.
درک و پیش‌بینی شرایط بازار
این ابزارها می‌توانند اطلاعات زیاد و پیچیده را به سرعت بررسی کنند و تغییرات بازار و خواسته‌های آینده مشتریان را پیش‌بینی کنند. در نتیجه، کسب‌وکارها می‌توانند تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرند.
سفارشی‌سازی ارتباط با مشتری
هوش مصنوعی این توانایی را دارد که برای هر فرد، پیشنهادها و محتوای مخصوص به خودش را ارائه دهد. این کار باعث می‌شود مشتری احساس رضایت بیشتری کند و به برند وفادار بماند.
بالا بردن کیفیت تبلیغات
با کمک هوش مصنوعی می‌توان زمان، مکان و محتوای تبلیغات را به بهترین شکل تنظیم کرد. این کار تأثیر کمپین‌های تبلیغاتی را بیشتر می‌کند و سود حاصل از آن را افزایش می‌دهد.
دسترسی به اطلاعات ارزشمند
هوش مصنوعی به بازاریابان کمک می‌کند تا با تحلیل اطلاعات گسترده، دید بهتری نسبت به رفتار مشتریان، رقبا و بازار پیدا کنند. این بینش‌ها با روش‌های قدیمی قابل دستیابی نبودند.
انجام خودکار کارهای تکراری
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند وظایف روزمره مانند پاسخ به سوالات پرتکرار مشتریان، ارسال ایمیل و تهیه گزارش را بدون دخالت انسان انجام دهند. این کار علاوه بر کاهش خطا، سرعت عمل را بالا می‌برد و فرصت بیشتری برای تمرکز بر کارهای مهم‌تر ایجاد می‌کند.
ارتقای ارتباط با مشتری
دستیاران مجازی و ربات‌های گفتگو می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز به درخواست‌های مشتریان پاسخ دهند. این تعامل سریع و همیشگی، تجربه بهتری برای کاربران ایجاد می‌کند و رضایت آنها را جلب می‌نماید.
آزمایش و بهبود سریع تبلیغات
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند چندین روش مختلف برای یک کمپین تبلیغاتی را همزمان آزمایش کنند و مؤثرترین راه را پیدا کنند. این ویژگی به بازاریابان کمک می‌کند تا با سرعت بیشتری به نتایج موفق برسند و هزینه‌های خود را بهینه کنند.
همکاری بهتر بین تیم‌های بازاریابی و فروش
با استفاده از هوش مصنوعی، اطلاعات مربوط به مشتریان به راحتی بین تیم بازاریابی و فروش به اشتراک گذاشته می‌شود. این هماهنگی، فرآیند جذب مشتری را دقیق‌تر و سریع‌تر می‌کند.
مثال‌های کاربردی از ابزارهای مارکتینگ با هوش مصنوعی
هاب‌سپات یک سامانه جامع برای بازاریابی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، فرآیند ارسال خودکار ایمیل و مدیریت مشتریان بالقوه را ساده می‌کند.
گوگل آنالیتیکس با قابلیت‌های هوش مصنوعی: به بررسی دقیق‌تر رفتار بازدیدکنندگان و پیش‌بینی الگوهای آینده کمک می‌کند.
چت‌جی‌پی‌تی در تولید محتوا و پاسخدهی به مشتریان: این امکان را به شرکت‌ها می‌دهد تا به سرعت و با دقت بالا محتوا تولید کرده و ارتباط مؤثری با مشتریان برقرار کنند.
هوت‌سویت و بافر ابزارهایی برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی هستند که با استفاده از هوش مصنوعی، امکان برنامه‌ریزی و تحلیل محتوای منتشر شده را فراهم می‌کنند.
مزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکتینگ
استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا روش‌های تبلیغات و فروش خود را بسیار بهتر کنند و مزیت‌های زیادی کسب کنند:
**هدف‌گیری بهتر مشتریان**
ابزارهای هوش مصنوعی با بررسی دقیق اطلاعات و رفتار مشتریان، امکان شناسایی دقیق‌تر مخاطبان و ارائه تبلیغات مناسب به هر فرد را فراهم می‌کنند. این کار باعث می‌شود نتیجه تبلیغات بهتر شود و هزینه‌ها نیز کاهش پیدا کند.
**کارهای خودکار و صرفه‌جویی در وقت**
با کمک هوش مصنوعی، بسیاری از کارهای تکراری و وقت‌گیر به صورت خودکار انجام می‌شوند؛ مثل فرستادن ایمیل‌های مناسب به هر مشتری، مدیریت صفحات اجتماعی و تولید محتوا. این کار باعث می‌شود تیم بازاریابی زمان بیشتری برای کارهای مهم و خلاقانه داشته باشد.
**بررسی و پیش‌بینی بازار با دقت زیاد**
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند اطلاعات بسیار زیادی را در زمان کوتاهی تحلیل کنند و تغییرات بازار و رفتار مشتریان را پیش‌بینی کنند. این پیش‌بینی‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تصمیم‌های بهتری بگیرند و روش‌های خود را اصلاح کنند.
**سفارشی‌سازی تجربه مشتری**
هوش مصنوعی این امکان را فراهم می‌کند که محتوا، پیشنهادها و تبلیغات، بر اساس سلیقه و رفتار هر مشتری به او نشان داده شود. این موضوع باعث رضایت بیشتر مشتری و وفاداری او به برند می‌شود.
**بهبود نتیجه کمپین‌های تبلیغاتی**
ابزارهای هوش مصنوعی کمک می‌کنند تا زمان، مکان و محتوای تبلیغات به بهترین شکل تنظیم شود. این کار باعث می‌شود سود حاصل از تبلیغات افزایش یابد.
**کاهش اشتباهات**
با انجام خودکار بسیاری از کارها، خطاهای انسانی کمتر می‌شود و دقت اجرای کمپین‌های تبلیغاتی بالا می‌رود.
**دریافت گزارش‌های دقیق و به‌موقع**
ابزارهای هوش مصنوعی، گزارش‌های کامل و آنی ارائه می‌دهند که به تیم بازاریابی کمک می‌کند عملکرد کمپین‌ها را همیشه زیر نظر داشته باشد و آن را بهتر کند.
بهترین ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ
1.HubSpot
هاب‌سپات یک سامانه کامل برای بازاریابی، فروش و پشتیبانی از مشتریان است که از هوش مصنوعی برای خودکار کردن کارهای مختلف بازاریابی بهره می‌برد. این ابزار با استفاده از فناوری یادگیری ماشین، رفتار مخاطبان را بررسی کرده و مناسب‌ترین زمان و شیوه‌های ارسال ایمیل، پیشنهاد مطالب و ارتباط با مشتریان را مشخص می‌کند. علاوه بر این، قابلیت‌هایی مانند مدیریت مشتریان احتمالی، پیگیری تعاملات مشتری و ارائه گزارش‌های هوشمند در آن گنجانده شده که به بهتر شدن کار تیم‌های بازاریابی کمک می‌کند.
(Google Analytics 4 (GA4
GA4 در واقع نسل جدید و پیشرفته‌تر سرویس آنالیز گوگل است. این سیستم با استفاده از قابلیت‌های هوش مصنوعی و فناوری یادگیری ماشین، امکان تحلیل دقیق‌تر و پیش‌بینی‌های هوشمندانه‌تری را فراهم می‌کند. این پلتفرم می‌تواند به صورت یکپارچه، رفتار کاربران در وبسایت و اپلیکیشن‌ها را زیر نظر بگیرد، رویدادها و روندهای آتی را پیش‌بینی کند و گزارش‌های خودکاری تولید کند که به راحتی قابل درک باشند. این امکانات به تیم‌های بازاریابی کمک می‌کنند تا برنامه‌های تبلیغاتی و بازاریابی خود را بهبود بخشند و پاسخ بهتری به خواسته‌های مشتریان ارائه دهند.
ChatGPT
چت‌جی‌پی‌تی یک هوش مصنوعی پیشرفته است که می‌تواند متن تولید کند، محتوای تبلیغاتی بنویسد، به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهد و حتی اطلاعات بازار را بررسی کند. این سیستم قادر است به طور خودکار ایمیل‌ها، نوشته‌های صفحات اجتماعی و مطالب وبلاگ را ایجاد کرده و به شکلی صمیمی و روان با کاربران گفت‌وگو کند. به خاطر سازگاری و کارایی بالایی که دارد، از چت‌جی‌پی‌تی در زمینه‌های گوناگون تجاری و برنامه‌های بازاریابی آنلاین به‌طور گسترده استفاده می‌شود.
Hootsuite و Buffer
این دو برنامه برای مدیریت صفحات مجازی، از فناوری هوش مصنوعی استفاده می‌کنند تا مناسب‌ترین زمان برای قرار دادن پست‌ها را پیدا کنند و نتیجه هر انتشار را به طور کامل بررسی کنند. همچنین آنها این امکان را فراهم می‌کنند که محتوا به صورت خودکار در زمان مشخص شده منتشر شود، نظرات و پیام‌های کاربران زیرنظر گرفته شود و گزارش‌های دقیقی از میزان تعامل افراد با پست‌ها ارائه شود. این ویژگی‌ها به تیم‌های بازاریابی کمک می‌کند تا رابطه بهتری با دنبال‌کنندگان خود داشته باشند و روش فعالیت خود در شبکه‌های اجتماعی را بهتر کنند.
Semrush
Semrush یک ابزار حرفه‌ای برای بهبود وضعیت سایت در نتایج گوگل و پیشبرد بازاریابی محتوایی است. این ابزار با کمک هوش مصنوعی، کلمات کلیدی مناسب، رفتار کاربران در جستجو و عملکرد سایر رقبا را بررسی می‌کند.
با استفاده از Semrush، صاحبان سایت‌ها و بازاریابان می‌توانند محتوای خود را طوری تنظیم کنند که در جستجوی گوگل جایگاه بهتری پیدا کند و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کند. علاوه بر این، این ابزار راهنمایی‌هایی برای بهتر کردن ساختار سایت و روش‌های تبلیغات ارائه می‌دهد.
Persado
پرسادو یک سامانه هوشمند است که با بررسی اطلاعات کاربران و استفاده از هوش مصنوعی، متون تبلیغاتی و پیام‌های بازاریابی را بهبود می‌بخشد. این سیستم به ساخت محتوای گیرا و مؤثر می‌پردازد که باعث افزایش تعداد کلیک‌ها و تبدیل افراد به مشتری می‌شود. پرسادو با تشخیص واژه‌ها و جمله‌های کارآمدتر، به کسب‌وکارها یاری می‌رساند تا پیام‌های خود را دقیق‌تر و اثرگذارتر کنند.
Drift
درافت یک سامانه گفتگوی هوشمند است که به کمک فناوری هوش مصنوعی، شبانه‌روز و بدون وقفه به پرسش‌های کاربران پاسخ می‌دهد و مشتریان بالقوه را به سرعت شناسایی می‌کند. این سامانه به تیم‌های بازاریابی امکان می‌دهد تا ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود برقرار کنند و میزان تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را افزایش دهند. درافت این امکان را دارد تا با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و دیگر ابزارهای بازاریابی هماهنگ شود و در نهایت، به ارتقای کیفیت تجربه کاربران در وبسایتها و برنامه‌های موبایل کمک کند.
Marketo
مارکتو یک ابزار بسیار قوی برای خودکارسازی فعالیت‌های بازاریابی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، کمپین‌های بازاریابی را بهینه و برای هر فرد، سفارشی می‌کند. این سامانه قابلیت‌های مختلفی در اختیار شما قرار می‌دهد؛ از جمله امتیازدهی به مشتریان بالقوه، مدیریت کمپین‌ها در چندین کانال مختلف و بررسی اطلاعات مربوط به مشتریان. مارکتو به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا با ارسال پیام‌های درست و مناسب، میزان تبدیل مخاطبان به مشتری را بالا ببرند و ارتباطی پایدار و طولانی‌مدت با آنها ایجاد کنند.
ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا
-
Copy.ai
Copy.ai یک ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای خلق محتوای متنی خلاق طراحی شده است. این نرم‌افزار می‌تواند در تولید ایده‌های اولیه، متن‌های تبلیغاتی کوتاه، محتوای پست‌های فضای مجازی و همچنین توضیحات مربوط به کالاها به شما کمک کند. استفاده از این ابزار باعث می‌شود زمان زیادی برای تیم‌های بازاریابی ذخیره شود.
2.Jasper (Jarvis)
جاسپر یکی از شناخته‌شده‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتواست که می‌تواند متن‌هایی بسیار روان و باکیفیت ایجاد کند. این پلتفرم به صاحبان کسب‌وکارها و بازاریابان کمک می‌کند تا محتوای حرفه‌ای، گیرا و مناسب برای موتورهای جستجو را به سرعت تولید کنند. همچنین این امکان را به کاربر می‌دهد که سبک و لحن نوشته را به دلخواه خود تنظیم کند.
Writesonic
رایت‌سونیک یک نرم‌افزار پیشرفته است که به شما کمک می‌کند متن‌های تبلیغاتی و مطالب مناسب برای وبسایتها را به سرعت تولید کنید. این برنامه می‌تواند در زمان کوتاهی مقاله، آگهی‌های تبلیغاتی و نوشته‌های مناسب برای شبکه‌های اجتماعی ایجاد کند. استفاده از رایت‌سونیک بسیار آسان است و متنی که تولید می‌کند از کیفیت خوبی برخوردار است. به همین دلیل، افرادی که در زمینه بازاریابی آنلاین فعالیت می‌کنند، علاقه زیادی به این ابزار دارند.
Grammarly
گرامرلی یک برنامه کاربردی برای بهتر کردن نوشته‌هاست. این نرم‌افزار اشتباهات دستور زبان، غلط‌های املایی و مشکلات نگارشی را در متن پیدا می‌کند. علاوه بر این، گرامرلی راهنمایی‌هایی برای روان‌نویسی و واضح‌تر کردن متن ارائه می‌دهد تا محتوای شما در نهایت کیفیت بهتری داشته باشد.
5.Surfer SEO
ابزار Surfer SEO با بررسی و آنالیز محتوای رقبای شما، راهنمایی‌های عملی برای بهینه‌سازی نوشته‌ها در اختیارتان قرار می‌دهد. این نرم‌افزار به شما نشان می‌دهد که از چه کلمات کلیدی، عبارات و ساختارهایی استفاده کنید تا در نتایج گوگل جایگاه بهتری کسب کنید. در نتیجه، محتوایی که تولید می‌کنید توسط افراد بیشتری دیده خواهد شد.
Lumen5
Lumen5 یک سرویس آنلاین است که به شما کمک می‌کند نوشته‌هایتان را به کلیپ‌های ویدیویی جذاب تبدیل کنید. این سیستم با بهره‌گیری از فناوری پیشرفته، متون معمولی را به فیلم‌های باکیفیت و حرفه‌ای تبدیل می‌کند که مناسب انتشار در فضای مجازی هستند. اگر می‌خواهید در شبکه‌هایی مانند اینستاگرام و یوتیوب بازدیدکنندگان بیشتری جذب کنید و میزان تعامل خود را بالا ببرید، Lumen5 ابزار بسیار مفیدی برای شما خواهد بود.
QuillBot
QuillBot یک برنامه هوشمند برای تغییر دادن متن‌هاست. این برنامه با استفاده از فناوری پیشرفته، جملات شما را به روش‌های گوناگونی دوباره‌نویسی می‌کند. این کار باعث می‌شود نوشته‌های شما متنوع‌تر شوند و از یکنواختی و تکرار دور بمانند. QuillBot برای ساختن محتوای جدید و بهتر کردن کیفیت نوشته‌هایتان، ابزار بسیار مفیدی است.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای شبکه های اجتماعی
Hootsuite
Hootsuite از معروف‌ترین ابزارها برای مدیریت حساب‌های اجتماعی است. این پلتفرم با کمک هوش مصنوعی، امکان برنامه‌ریزی خودکار برای انتشار پست‌ها، بررسی رفتار دنبال‌کنندگان و پیشنهاد بهترین زمان برای قرار دادن مطالب را فراهم می‌کند.
ویژگی‌های مثبت:
– برنامه‌ریزی آسان و خودکار برای ارسال پست‌ها
– یک داشبورد مرکزی برای مدیریت همه شبکه‌های اجتماعی با هم
– تحلیل دقیق واکنش‌ها و فعالیت کاربرانکاربرد: این ابزار برای کسب‌وکارهایی مناسب است که چندین شبکه اجتماعی را همزمان مدیریت می‌کنند و می‌خواهند محتوای خود را در زمان مناسب منتشر کنند.
2. BufferBuffer یک ابزار مفید برای زمان‌بندی و تحلیل پست‌هاست. این ابزار با استفاده از هوش مصنوعی، گزارش‌های دقیقی از عملکرد پست‌ها ارائه می‌دهد و تعامل کاربران را بررسی می‌کند تا به بازاریابان در طراحی راهکارهای بهتر کمک کند.
ویژگی‌های مثبت:
– زمان‌بندی هوشمند و خودکار
– تحلیل دقیق نظرات و واکنش مخاطبان
– محیط ساده و راحت برای استفادهکاربرد: این ابزار برای تیم‌های بازاریابی کوچک و متوسطی مناسب است که به دنبال یک راه حل آسان برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی خود هستند.
Lately.ai
Lately.ai یک ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی است که می‌تواند متون طولانی مانند مقالات و گزارش‌ها را به پست‌های کوتاه و گیرا برای شبکه‌های اجتماعی تبدیل کند. همچنین این ابزار به شما کمک می‌کند تا تأثیر هر پست را تحلیل کرده و آن را بهبود ببخشید.
ویژگی‌های اصلی این ابزار:
– تولید خودکار محتوای کوتاه از نوشته‌های بلند
– ارزیابی میزان تأثیرگذاری پست‌ها و راهنمایی برای بهتر کردن آنها
– کاهش زمان مورد نیاز برای تولید محتوااین ابزار برای شرکت‌ها و برندهایی که محتوای مفصل دارند و می‌خواهند آن را به شکل‌های مختصر و جذاب در فضای مجازی به اشتراک بگذارند، بسیار ایده‌آل است.
Socialbakers
Socialbakers یک ابزار هوشمند است که با تحلیل رفتار دنبال‌کنندگان و رقبا در فضای مجازی، به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی خود را بهبود ببخشید. این ابزار با شناسایی روندهای جدید، فرصت‌های تازه‌ای را برای پیشرفت در اختیارتان قرار می‌دهد.
**مهم‌ترین قابلیت‌ها:**
– بررسی عملکرد رقبا و شناخت بهتر بازار
– کشف فرصت‌ها و جریان‌های جدید
– ارائه گزارش‌های کامل و جزئی**برای چه کسانی مناسب است؟**
این ابزار بیشتر برای برندهای معروف و شرکت‌های بازاریابی طراحی شده که نیازمند تحلیل دقیق و تخصصی از فعالیت رقبای خود هستند.Cortex
کورتکس با استفاده از هوش مصنوعی، محتوای عکس‌ها و ویدیوها را بهبود می‌بخشد تا بهترین نتیجه برای جلب توجه و تعامل کاربران در فضای مجازی به دست آید.
**مزایا:**
– بررسی جزئیات و اجزای مختلف تصاویر
– معرفی مناسب‌ترین قالب‌ها و رنگ‌ها
– بالا بردن میزان تعامل و جذب بینندگان بیشتر**کاربرد:** این ابزار برای تیم‌های تولید محتوا و متخصصان بازاریابی مفید است که می‌خواهند کیفیت ظاهری پست‌های خود را ارتقا دهند.
Emplifi
Emplifi یک سرویس کامل برای مدیریت صفحات اجتماعی شماست. این پلتفرم با کمک فناوری هوش مصنوعی، اطلاعات مختلف را بررسی می‌کند و به صورت خودکار به پیام‌های مشتریان پاسخ می‌دهد.
**ویژگی‌های اصلی:**
* مدیریت همه‌گونه ارتباط با کاربران
* ارسال پاسخ‌های سریع و خودکار
* آنالیز دقیق و پیشرفته اطلاعات**چه کسانی می‌توانند استفاده کنند؟** این سرویس برای شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بزرگی که پیام‌ها و ارتباطات بسیار زیادی در شبکه‌های اجتماعی دارند، گزینه بسیار مناسبی است.
7.Sprout Social
Sprout Social یک ابزار قدرتمند است که از هوش مصنوعی برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کند. این برنامه به شما کمک می‌کند تا عملکرد خود را در فضای مجازی بهتر تحلیل کنید، پست‌هایتان را در بهترین زمان ممکن منتشر کنید و به صورت خودکار به پیام‌های مشتریان پاسخ دهید.
**ویژگی‌های اصلی:**
– داشبورد کامل برای بررسی و تحلیل اطلاعات
– امکان برنامه‌ریزی هوشمند برای انتشار پست‌ها
– پاسخگویی خودکار به پیام‌های دریافتی**چه کسانی می‌توانند از آن استفاده کنند؟**
این ابزار برای برندها و کسب‌وکارهایی مناسب است که می‌خواهند ارتباط سریع و کارآمدی با مشتریان خود برقرار کنند و حضور خود در شبکه‌های اجتماعی را بهبود بخشند.
چگونه از ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
برای استفاده درست از ابزارهای بازاریابی هوشمند، این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
**اهدافتان را مشخص کنید**
قبل از شروع، دقیقاً بدانید که از هوش مصنوعی چه می‌خواهید. آیا قصد افزایش فروش، جذب مشتری بیشتر، تولید محتوای جدید یا بهبود تبلیغات را دارید؟ تعیین هدف به شما کمک می‌کند ابزار مناسب را پیدا کنید.**ابزارهای مفید را انتخاب کنید**
با توجه به نیازی که دارید، بین ابزارهای مختلف هوش مصنوعی جستجو کنید. مثلاً برای نوشتن محتوا می‌توانید از Jasper یا Copy.ai استفاده کنید و برای برنامه‌ریزی پست‌های شبکه‌اجتماعی از ابزارهایی مثل Hootsuite یا Buffer بهره ببرید.**کار با ابزارها را یاد بگیرید**
هر نرم‌افزار یا ابزار، روش استفاده مخصوص به خود را دارد. پس زمان بگذارید و با کمک آموزش‌های ویدئویی، راهنماها یا دوره‌های آنلاین، نحوه کار با آنها را به خوبی یاد بگیرید.**محتوای باکیفیت تولید و اصلاح کنید**
هوش مصنوعی می‌تواند در تهیه پیش‌نویس محتوا، پیشنهاد ایده‌های نو و تحلیل کلمات کلیدی به شما کمک کند. سپس شما آن را ویرایش و بهبود دهید.**نتایج را بررسی کنید**
با استفاده از گزارش‌هایی که ابزارها در اختیارتان می‌گذارند، عملکرد کمپین‌ها و واکنش مخاطبان را تحلیل کنید. این داده‌ها به شما نشان می‌دهند چه تغییراتی لازم است.**همواره در حال آزمودن و بهتر شدن باشید**
با مقایسه دو روش مختلف (مثلاً دو نوع محتوا یا دو زمان انتشار) متوجه می‌شوید کدام یک نتیجه بهتری دارد. این آزمایش‌ها را تکرار کنید تا به مرور پیشرفت کنید.**با تیم همکاری نزدیک داشته باشید**
بسیاری از این ابزارها امکان اشتراک‌گذاری و کار گروهی را فراهم می‌کنند. از این ویژگی استفاده کنید تا نظرات و ایده‌های همکاران نیز در کارتان تاثیرگذار باشد.**یادتان باشد:**
ابزارهای هوش مصنوعی فقط کمکی برای شما هستند و نمی‌توانند جای فکر و خلاقیت انسان را بگیرند. بنابراین همیشه محتوا و برنامه‌هایتان را با دقت بررسی و اصلاح کنید.سوالات رایج درباره ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ
ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی چطور کار می‌کنند؟
این ابزارها با بررسی اطلاعات، استفاده از یادگیری ماشین و درک زبان طبیعی، به شما در تولید محتوا، تحلیل رفتار مشتریان و بهبود تبلیغات کمک می‌کنند.
آیا استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی گران است؟
هزینه‌های این ابزارها متفاوت است. بعضی از آنها به صورت رایگان یا آزمایشی در دسترس هستند و برخی دیگر پلن‌های پرداختی ماهانه یا سالانه با قابلیت‌های مختلف ارائه می‌دهند که می‌توانید با توجه به نیاز کسب‌وکارتان انتخاب کنید.
آیا ابزارهای هوش مصنوعی جایگزین تیم بازاریابی می‌شوند؟
خیر، این ابزارها جای انسان را نمی‌گیرند، بلکه کمکی برای سرعت بخشیدن و دقیق‌تر کردن کارها هستند. خلاقیت و تصمیم‌گیری نهایی همچنان بر عهده انسان است.
آیا بدون دانش فنی می‌توانم از این ابزارها استفاده کنم؟
بله، بیشتر این ابزارها طوری طراحی شده‌اند که استفاده از آنها آسان باشد و معمولاً راهنما و آموزش‌های لازم را هم ارائه می‌دهند تا افراد بدون پیشینه فنی هم بتوانند از آنها بهره ببرند.
آیا ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی از همه زبان‌ها پشتیبانی می‌کنند؟
پشتیبانی از زبان‌های مختلف بستگی به ابزار دارد. بیشتر ابزارهای شناخته‌شده از زبان انگلیسی به خوبی پشتیبانی می‌کنند و برخی از آنها نیز تعداد محدودی از زبان‌های دیگر از جمله فارسی را سرویس می‌دهند.
ابزارهای هوش مصنوعی چقدر دقیق عمل می‌کنند؟
دقت این ابزارها پیوسته در حال بهتر شدن است، اما برای اطمینان از درستی و مناسب بودن نتایج، همیشه لازم است یک نفر محتوای تولیدشده را بررسی و کنترل کند.
چطور می‌توانم بهترین ابزار هوش مصنوعی بازاریابی را انتخاب کنم؟
در ابتدا باید نیازهای کسب‌وکار خود را به دقت مشخص کنید. سپس ابزارهای مختلف را از نظر امکانات، هزینه، سهولت استفاده و خدمات پشتیبانی مقایسه و آزمایش کنید تا بهترین گزینه را پیدا کنید.