بر اساس گزارش TechCrunch، شرکت OpenAI از محصول جدید خود به نام ChatGPT Pulse رونمایی کرده است. این سرویس طراحی شده تا به صورت خودکار و هوشمند، یک “بریفینگ صبحگاهی” شخصی‌سازی‌شده برای هر کاربر تولید و ارسال کند. Pulse با دسترسی به ایمیل‌ها، تقویم کاری، علایق جستجوی قبلی و منابع خبری منتخب کاربر، مهم‌ترین اخبار، رویدادهای روز، وظایف پیش‌رو و حتی تحلیل‌های اولیه از روندهای بازار مرتبط با شغل فرد را در یک بسته‌ی متنی یا صوتی منسجم هر روز صبح ارائه می‌دهد. این حرکت، رقابت مستقیم با خبرنامه‌های سنتی، پادکست‌های خبری و حتی عادت جستجوی روزانه کاربران برای اطلاع از اخبار است.
۲. تحلیل پیمان امیدی (کارشناس استراتژی دیجیتال و هوش مصنوعی):
رونمایی از ChatGPT Pulse یک نقطه عطف کلیدی و زنگ خطری جدی برای تمام کسب‌وکارهای دیجیتال است. این فقط یک ابزار جدید نیست؛ این یک تغییر پارادایم در نحوه کشف و مصرف اطلاعات است. تحلیل عمیق این اتفاق، سه پیام اصلی برای آینده بازاریابی و سئو دارد:
- پیام اول: از عصر “جستجو” (Search) به عصر “ارائه” (Proactive Delivery) وارد می‌شویم. تا به امروز، مدل غالب بازاریابی دیجیتال بر پایه “جستجو” بنا شده بود. کسب‌وکارها محتوا تولید می‌کردند و تلاش می‌کردند تا در لحظه‌ای که کاربر به دنبال آن می‌گردد، در نتایج گوگل ظاهر شوند. Pulse این مدل را به چالش می‌کشد. اطلاعات به جای اینکه کشف شوند، به صورت هوشمند و خودکار به کاربر ارائه می‌شوند. این یعنی بهینه‌سازی برای دیده شدن توسط کاربر (SEO) به تدریج جای خود را به بهینه‌سازی برای انتخاب شدن توسط هوش مصنوعی (AIO – AI Inclusion Optimization) خواهد داد. سوال اصلی کسب‌وکارها از “چگونه در گوگل رتبه یک بگیرم؟” به “چگونه محتوای من به قدری معتبر و ضروری است که هوش مصنوعی Pulse آن را در بریفینگ صبحگاهی مدیرعامل یک شرکت بگنجاند؟” تغییر خواهد کرد.
- پیام دوم: “داده‌های اختصاصی” و “تحلیل منحصر به فرد” به ارزشمندترین دارایی‌ها تبدیل می‌شوند. در دنیایی که هوش مصنوعی می‌تواند تمام اخبار عمومی و مقالات توضیحی را خلاصه کند، تولید چنین محتواهایی دیگر مزیت رقابتی ایجاد نمی‌کند. ارزشمندترین محتوا، آن چیزی خواهد بود که قابل خلاصه شدن نیست یا منبع اصلی یک تحلیل است. گزارش‌های تحقیقی اختصاصی، وبینارهای تحلیلی با حضور متخصصان، مطالعات موردی عمیق و داده‌های بازاری که خودتان جمع‌آوری کرده‌اید، تبدیل به محتواهای طلایی می‌شوند. این‌ها مطالبی هستند که Pulse نمی‌تواند آن‌ها را از جای دیگری کپی کند، بلکه مجبور است به شما به عنوان منبع اصلی استناد کند.
- پیام سوم: ارتباط مستقیم با مخاطب (Direct Audience) حیاتی‌تر از همیشه است. اگر کاربران اطلاعات خود را به جای جستجو در وب، مستقیماً از یک دستیار هوش مصنوعی دریافت کنند، ترافیک ارگانیک وب‌سایت‌ها کاهش می‌یابد. در این سناریو، تنها کانال ارتباطی که کاملاً در کنترل شماست، لیست ایمیل یا جامعه مخاطبان مستقیم شماست (مانند کانال تلگرام، خبرنامه، و غیره). کسب‌وکارهایی که یک جامعه وفادار و درگیر حول برند خود ساخته‌اند، از این طوفان در امان خواهند بود، زیرا مخاطبانشان برای دریافت تحلیل و دیدگاه‌های آن‌ها مستقیماً به خودشان مراجعه می‌کنند، نه به یک واسطه هوش مصنوعی.
۳. راهنمای کاربردی: چگونه کسب‌وکار خود را برای دنیای پس از Pulse آماده کنیم؟
این تغییرات ممکن است ترسناک به نظر برسند، اما فرصت‌های جدیدی نیز ایجاد می‌کنند. برای آماده شدن، این سه اقدام استراتژیک را در اولویت قرار دهید:
- اقدام اول: یک “دارایی داده‌ای” منحصر به فرد برای کسب‌وکار خود تعریف و ایجاد کنید.
- چه کاری انجام دهید؟ فکر کنید چه داده‌ای را می‌توانید در صنعت خود جمع‌آوری، تحلیل و منتشر کنید که هیچ‌کس دیگری به آن دسترسی ندارد؟
- مثال: اگر یک آژانس املاک هستید، به جای نوشتن “نکات خرید خانه”، یک “گزارش ماهانه از تغییرات قیمت مسکن در محله‌های تهران بر اساس داده‌های اختصاصی” منتشر کنید. این گزارشی است که ChatGPT Pulse مجبور می‌شود برای ارائه اطلاعات دقیق به آن استناد کند.
- اقدام دوم: برند شخصی متخصصان خود را به یک رسانه تبدیل کنید.
- چه کاری انجام دهید؟ متخصصان و مدیران شرکت شما باید به عنوان تحلیلگر و صاحب‌نظر در لینکدین، توییتر و وبلاگ شرکت فعال شوند. تحلیل‌ها و دیدگاه‌های آن‌ها محتوای غیرقابل خلاصه شدن هستند.
- مثال: به جای انتشار اخبار عمومی، “تحلیل پیمان امیدی از تأثیر ChatGPT Pulse بر آینده تبلیغات کلیکی” را منتشر کنید. کاربران و هوش مصنوعی به دنبال دیدگاه (Perspective) هستند، نه فقط اطلاعات (Information).
- اقدام سوم: همین امروز روی ساختن خبرنامه ایمیلی یا یک کامیونیتی اختصاصی سرمایه‌گذاری کنید.
- چه کاری انجام دهید؟ تمام تلاش خود را برای جذب مخاطبان به یک کانال ارتباطی مستقیم به کار بگیرید. در ازای ارائه محتوای ارزشمند (مانند گزارش‌های اختصاصی که در اقدام اول ساختید)، ایمیل کاربران را دریافت کنید.
- هدف: شما باید بتوانید بدون وابستگی به گوگل یا هر پلتفرم دیگری، تحلیل‌ها و پیام‌های خود را مستقیماً به دست مخاطبان اصلی‌تان برسانید. این مخاطبان وفادار، بزرگترین دارایی شما در عصر هوش مصنوعی خواهند بود.