کارشناسان مرکز همراه رایانه، هر روز و هر شب آماده هستند تا از طریق تلفن به شما مشاوره بدهند. برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا و دیگر خدمات، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.
توصیه می‌کنیم حتماً مقاله مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید را مطالعه کنید.
برای تماس، فقط کافی است همین شماره را بدون هیچ کد یا پیش‌شماره‌ای، فقط با خط ثابت شماره‌گیری کنید. توجه داشته باشید که این شماره با تلفن همراه قابل تماس نیست. اگر خط ثابت در دسترس ندارید، برای تماس با موبایل، روی لینک پشتیبانی روبیکا با موبایل کلیک کنید تا مستقیم با پشتیبانی در ارتباط باشید.
اگر حساب کاربری شما در روبیکا مسدود شده، پیشنهاد می‌کنیم مطلب مربوط به رفع تعلیق روبیکا را مطالعه کنید.
اطلاعات بیشتر درباره پشتیبانی روبیکا
پشتیبانی روبیکا
اگر در استفاده از روبیکا به مشکل خوردید یا سوالی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.
می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
* **تلفن:** با شماره تلفن پشتیبانی تماس بگیرید.
* **ایمیل:** مشکل خود را با جزئیات برای ما ایمیل کنید.
* **چت درون‌برنامه:** از قسمت “پشتیبانی” در خود برنامه روبیکا با ما گفتگو کنید.
ما سعی می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم.
۴ راه ارتباط با کارشناسان پشتیبانی روبیکا
سایت روبیکا: https://rubika.ir/home
پشتیبانی از طریق همراه رایانه با موبایل
آیدی برای ارتباط در ایتا: @SupportBot
ایمیل پشتیبانی روبیکا: Jobhamrahpc@gmail.com
اگر نتوانستید از راه‌های بالا با پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید، می‌توانید از خدمات مشاوره همراه رایانه استفاده کنید. کارشناسان همراه رایانه در تمام ساعات شبانه‌روز آماده ارائه مشاوره به شما هستند. فقط کافیست با تلفن ثابت، شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را شماره گیری کنید (بدون نیاز به کد).
**آنچه در این صفحه می‌خوانید:**
روبیکا چیست؟
شماره تماس پشتیبانی روبیکا (۲۴ ساعته از طریق همراه رایانه)
راهنمای استفاده از ربات پشتیبانی روبیکا
پشتیبانی روبیکا برای مشکلات جدید
پرسش‌های متداول کاربران روبیکا
برای درک عمیق‌تر این موضوع، مطلب بایگانی کردن پیام روبیکا را بخوانید.
روبیکا چیست؟
روبیکا یک برنامه ایرانی کامل و چندکاره است که بیشتر به خاطر بخش پیام‌رسانی ساده و مجموعه بزرگ فیلم و سریال‌هایش شناخته می‌شود. این اپلیکیشن ایرانی، امکانات گوناگونی مانند ارسال پیام، تماشای فیلم و سریال، سرویس‌های روبینو و ویترین، و حتی خرید بسته اینترنتی و راه‌های کسب درآمد را در خود جای داده است. با نصب این یک برنامه، می‌توانید بیشتر کارهای روزمره خود را انجام دهید و دیگر نیازی به نصب اپلیکیشن‌های متعدد دیگر نخواهید داشت.
اگر این ویژگی‌ها برای شما جذاب به نظر می‌رسند، مطمئن باشید که با استفاده از این برنامه، با قابلیت‌های شگفت‌انگیز بیشتری آشنا خواهید شد و مانند بسیاری از کاربران فضای مجازی، به یکی از طرفداران پروپاقرص این پیام‌رسان دوست‌داشتنی تبدیل می‌شوید.
برای دریافت جدیدترین نسخه روبیکا، روی “دانلود روبیکا” کلیک کنید تا فایل نصب را مستقیماً دریافت کرده و با نصب آن، از دنیای دیجیتال لذت ببرید.
لطفاً توجه کنید اگر از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنید، باید از نسخه تحت وب روبیکا بهره ببرید.
شماره تلفن پشتیبانی روبیکا ۲۴ ساعته (همراه رایانه)
شماره تماس پشتیبانی روبیکا
بر اساس گزارش‌های دریافتی از تیم پاسخگویی مرکز مشاوره همراه رایانه، اپلیکیشن روبیکا با مشکلاتی مانند عدم دریافت کد فعال‌سازی، عدم امکان حذف حساب کاربری و فراموشی رمز دو مرحله‌ای روبرو شده است. همراه رایانه تلاش می‌کند تا این مشکلات را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کند.
برای تماس با پشتیبانی روبیکا در همراه رایانه، می‌توانید شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را از تلفن ثابت، بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره، شماره‌گیری کنید.
آموزش استفاده از بات پشتیبانی روبیکا
یک راه ساده برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، استفاده از ربات پشتیبانی آن است. در ادامه، روش کار با این ربات را به طور کامل برای شما توضیح می‌دهیم. فراموش نکنید که برای این کار باید از یک حساب کاربری فعال و بدون مشکل استفاده کنید.
پس از ورود به برنامه روبیکا، به صفحه اصلی بروید. در بالای صفحه، گزینه‌ای به نام «سرویس‌های من» را انتخاب کنید. با این کار، لیستی از امکانات مختلف برای شما نمایش داده می‌شود. از بین آن‌ها، گزینه «پشتیبانی» را انتخاب نمایید.
سپس، روی «بات پشتیبانی» کلیک کنید تا ربات راه‌اندازی شود. در منوی ربات، گزینه «پیام‌رسان» را انتخاب کنید. در انتهای لیست، گزینه «سوال از پشتیبانی» را بزنید تا یک کادر متن برای شما باز شود.
حالا می‌توانید اطلاعات سیم‌کارت و نام مالک آن را وارد کنید، دلیل مسدود شدن حساب خود را بپرسید و از پشتیبانی بخواهید مدت زمان باقی‌مانده از محدودیت را به شما اطلاع دهد. همچنین می‌توانید درخواست کنید که حساب روبیکای شما را آزاد کنند.
پشتیبانی روبیکا از مشکلات جدید
پشتیبانی روبیکا، ۲۴ ساعته در کنار شماست
روبیکا یک اپلیکیشن ایرانی با امکانات زیاد است، اما به دلیل تعداد بالای کاربران و حجم زیاد فعالیت روزانه، ممکن است گاهی مشکلات فنی مختلفی پیش بیاید. تیم همراه رایانه در تمام این مواقع آماده است تا به شما کمک کند و مشکلات را برطرف کند.
توصیه می‌شود به مطالعه مقاله مشکل روبیکا در آیفون ادامه دهید.
مثلاً اگر:
– کد ورود روبیکا را دریافت نمی‌کنید،
– حساب کاربری شما مسدود شده است،
– لیست مخاطبانتان با مخاطبان فرد دیگری مخلوط شده،
– تماس صوتی یا تصویری برقرار نمی‌شود،
– یا در خرید بسته اینترنتی، انتشار ویدیو در روبینو و سایر بخش‌ها مشکل دارید،
همراه رایانه در تمام این موارد کنار شماست.
اگر شغل پرمشغله‌ای دارید و فقط در ساعات خاصی از روز می‌توانید به کارهای شخصی‌تان برسید، یا در محل کار از روبیکا استفاده می‌کنید و مشکل شما نیاز به حل فوری دارد، می‌توانید بلافاصله با همراه رایانه تماس بگیرید.
این خدمات به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته، حتی در روزهای تعطیل و نیمه‌شب، در دسترس شماست. کارشناسان همراه رایانه آماده ارائه مشاوره و رفع مشکلات رایانه‌ای و موبایلی شما هستند.
سوالات رایج روبیکا
اگر از کاربران همیشگی روبیکا هستید، حتماً متوجه شده‌اید که این برنامه به دلیل تعداد زیاد کاربران و حجم بالای ترافیک، هر روز با چالش‌های مختلفی روبرو می‌شود. این مشکلات ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد و سوالاتی در ذهنتان ایجاد کرده باشد. در این مطلب از همراه رایانه، به بررسی همین سوالات رایج و پاسخ آن‌ها پرداخته‌ایم.
با ما همراه باشید تا به مشکلات و ابهامات شما پاسخ دهیم.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه آموزش حذف حساب کاربری روبیکا.
یکی از مشکلاتی که کاربران روبیکا زیاد با آن مواجه می‌شوند، تعلیق حساب کاربری است. این اتفاق معمولاً به دلیل رعایت نکردن قوانین برنامه رخ می‌دهد. اگر حساب شما به طور موقت مسدود شده یا با اخطار تعلیق روبرو شده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم هرچه زودتر به مطلب رفع تعلیق حساب در روبیکا مراجعه کنید.
آیا در دریافت کد ورود روبیکا مشکل دارید؟
اگر هنگام ورود به برنامه، پیامی مبنی بر ارسال کد به شماره ۹۲۲****۰۹۲۲ مشاهده می‌کنید، اما کدی برایتان پیامک نمی‌شود، حتماً مطلب مربوط به مشکل دریافت کد ورود روبیکا را مطالعه کنید.
نمی‌توانید عکس یا فیلم‌های دریافتی را ببینید؟
اگر در باز کردن یا دانلود تصاویر و ویدئوها در روبیکا با خطا مواجه شده‌اید، برای حل این مشکل می‌توانید از مطلب مشکل ارسال نشدن عکس و فیلم در روبیکا کمک بگیرید.
آیا تا به حال مخاطبین شما با مخاطبین فرد دیگری ادغام شده است؟
همراه رایانه به شما کمک می‌کند تا به آسانی این مشکل را برطرف کنید. برای یادگیری روش حذف مخاطبین در روبیکا، مطلب مشکل حذف مخاطبین روبیکا را بخوانید.
اگر هنگام ارسال پیام در روبیکا با علامت تعجب (!) و اخطار ریپورت مواجه می‌شوید، توصیه می‌کنیم مطلب مشکل ریپورت در روبیکا را مطالعه کنید و با استفاده از راه‌حل‌های ارائه شده، مشکل خود را حل نمایید.
پشتیبانی همراه رایانه با موبایل
پشتیبانی روبیکا یکی از خدماتی است که توسط متخصصان همراه رایانه ارائه می‌شود. از این طریق می‌توانید با کارشناسان فنی این سرویس در ارتباط باشید و مشکلات مربوط به روبیکا را حل کنید.
خبر خوب برای کاربران روبیکا! حالا امکان تماس با کارشناسان فنی از طریق تلفن همراه نیز فراهم شده است. قبلاً تنها راه ارتباط با کارشناسان، شماره‌گیری ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت و بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره بود، اما امروز شرایط کمی تغییر کرده است.
اگر دسترسی به تلفن ثابت ندارید، می‌توانید از سامانه شارژی همراه رایانه استفاده کنید. برای این کار باید در سامانه ثبت‌نام کنید و حساب خود را شارژ نمایید. با این حال، سریع‌ترین راه برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، همان تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت است.
اگر می‌خواهید از طریق موبایل با پشتیبانی در ارتباط باشید، کافیست در اپلیکیشن ایتا، عبارت “درخواست تماس از طریق موبایل” را به شماره ۰۹۰۱۱۳۰۲۰۰۲ ارسال کنید. پس از آن، کارشناسان ما تعرفه و شرایط لازم را برایتان ارسال خواهند کرد.
ارتباط با پشتیبانی روبیکا
راه‌های تماس با پشتیبانی روبیکا
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا دو راه وجود دارد. می‌توانید از طریق ربات پشتیبانی در خود برنامه روبیکا اقدام کنید یا با شماره تلفن پشتیبانی آن تماس بگیرید. متأسفانه هر دو این روش‌ها معمولاً زمان‌بر هستند و ممکن است ساعت‌ها یا حتی روزها منتظر بمانید تا پاسخ خود را دریافت کنید.
اما جای نگرانی نیست. مجموعه “همراه رایانه” به صورت ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته آماده است تا به مشکلات و سوالات شما رسیدگی کند. برای دریافت اطلاعات کامل درباره راه‌های ارتباط با پشتیبانی روبیکا، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره را باید از خط تلفن ثابت و بدون وارد کردن هیچ پیش‌شماره‌ای شماره‌گیری کنید.
بات پشتیبانی روبیکا
می‌توانید برای حل مشکلات خود در پیام‌رسان روبیکا، به بات پشتیبانی آن مراجعه کنید. این بات به شما کمک می‌کند موضوع مشکل خود را پیدا کرده و با راه‌حل‌های پیشنهادی، آن را برطرف کنید.
اگر از این طریق نتیجه‌ای نگرفتید و مشکلتان حل نشد، می‌توانید در بخش «سوال از بات پشتیبانی» روبیکا، مشکل خود را به صورت یک سوال مطرح کنید. از این طریق با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط خواهید بود و آن‌ها شما را راهنمایی می‌کنند.
پشتیبانی روبیکا آنلاین
پشتیبانی آنلاین، یکی از کارآمدترین روش‌های ارائه خدمات در روبیکا و دیگر شبکه‌های اجتماعی است. اگر از این روش استفاده کنید، می‌توانید خیلی از مشکلات پیش‌آمده در روبیکای خود را برطرف نمایید.
مشاوران ما با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای کنترل از راه‌دور مانند انی‌دسک و ابزارهای مشابه، این امکان را دارند تا بسیاری از مسائل شما را از طریق پشتیبانی آنلاین روبیکا حل کنند.
پشتیبانی تلفنی روبیکا
گاهی اوقات هنگام کار با برنامه روبیکا ممکن است به کمک تلفنی نیاز پیدا کنید. پشتیبانی تلفنی یکی از پرطرفدارترین روش‌های ارتباط با متخصصان این برنامه است، زیرا کاربر مستقیماً با یک کارشناس باتجربه صحبت می‌کند و می‌تواند مشکلش را به راحتی مطرح کرده و راه‌حل مناسبی دریافت کند.
به همین دلیل، یک تماس تلفنی کوتاهِ دو سه دقیقه‌ای با پشتیبانی، گاهی می‌تواند جایگزین ده‌ها دقیقه مکالمه متنی یا ایمیل شود. از این جهت، برنامه‌هایی که خدمات پشتیبانی تلفنی ارائه می‌دهند، معمولاً دارای قوی‌ترین و مؤثرترین سیستم پشتیبانی هستند.
برای گسترش دانش خود، به مقاله تبدیل ویس به متن در روبیکا سر بزنید.
ایمیل پشتیبانی روبیکا
روبیکا برای تماس با پشتیبانی، آدرس ایمیلی اعلام نکرده است. با این حال، اگر می‌خواهید مشکل خود را از طریق ایمیل پیگیری کنید، می‌توانید به آدرس
JobHamrahpc@gmail.com
پیام بفرستید.
توجه داشته باشید که دریافت پاسخ از طریق ایمیل ممکن است مدت‌زمان بیشتری طول بکشد و برای مشکلات فوری مناسب نیست. بنابراین اگر مشکل شما ضروری و خاص است، بهتر است از پشتیبانی تلفنی استفاده کنید.
خدمات پشتیبانی روبیکا Rubika
پشتیبانی پیام‌رسان روبیکا
پیام‌رسان روبیکا خدمات پشتیبانی متنوعی را به کاربران خود ارائه می‌دهد. اگر حساب شما هک شده، رمز دو مرحله‌ای را فراموش کرده‌اید، اکانت شما مسدود شده یا هر مشکل دیگری در استفاده از روبیکا دارید، می‌توانید از این خدمات کمک بگیرید.
پشتیبانی روبیکا به صورت حضوری انجام نمی‌شود، زیرا پاسخگویی به ده‌ها میلیون کاربر به شکل رو در رو امکان‌پذیر نیست.
ارتباط با پشتیبانی روبیکا فقط از طریق روش‌های معرفی‌شده در این وبلاگ ممکن است. شما می‌توانید از راه‌هایی مانند تماس تلفنی با پشتیبانی یا استفاده از ربات پشتیبانی، با تیم روبیکا در ارتباط باشید و مشکلات خود را مطرح کنید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
برای تماس با مرکز تخصصی مشاوره تلفنی همراه رایانه، جهت دریافت پشتیبانی روبیکا، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت و بدون نیاز به وارد کردن کد یا پیش‌شماره تماس بگیرید.