اگر شما هم در ارسال پست در روبیکا مشکل دارید، می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز با شماره 9099070345 از تلفن ثابت (بدون نیاز به کد) تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از تلفن ثابت قابل تماس است و با موبایل نمی‌توان با آن تماس گرفت. اگر نتوانستید تماس برقرار کنید، می‌توانید از طریق پست (با کمک مشاورین همراه رایانه) اقدام کنید تا با کارشناسان مربوطه در ارتباط باشید و مشکل شما برطرف شود.
اگر از کاربران و علاقه‌مندان به پیام‌رسان روبیکا هستید، حتماً می‌دانید که یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که ممکن است پیش بیاید، مشکل در ارسال پست است.
در این مطلب از همراه رایانه، قصد داریم به راه‌حل مشکل ارسال پست در روبیکا بپردازیم. با ما همراه باشید تا با هم این مشکل آزاردهنده را حل کنیم.
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا کافی است نگاهی به مطلب پشتیبانی روبیکا بیندازید تا با تمام جزئیات آن آشنا شوید.
آیا نمی‌توانید در روبیکا استوری بگذارید؟ اگر شما هم در ارسال استوری مشکل دارید، از راهنمایی همراه رایانه کمک بگیرید.
مشکلات نرم‌افزاری ممکن است برای هر برنامه‌ای پیش بیاید و یکی از این مشکلات، مشکل ارسال پست در روبیکا است. برای حل این مشکل می‌توانید تا پایان این مطلب با ما همراه باشید. همچنین می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید.
علت مشکل پست گذاشتن روبیکا
دلیل مشکل ارسال پست در روبیکا
به نظر شما چه دلایلی می‌تواند باعث شود نتوانید در این برنامه پرطرفدار پست بگذارید؟
آیا صفحه اصلی روبیکای شما قفل شده و باز نمی‌آید؟ نگران نباشید و حل این مشکل را به ما واگذار کنید. کافی است مقاله مربوط به مشکل باز نشدن صفحه اصلی روبیکا را بخوانید و طبق روش‌های گفته شده در آن عمل کنید.
برنامه‌ها هیچ وقت از اینکه باگ داشته باشند یا دچار مشکل شوند خجالت نمی‌کشند؛ گاهی اوقات کار اصلی آن‌ها درست عمل نکردن و ایجاد اختلال است! برای رفع این مشکلات، باید دلیل اصلی آن را پیدا کرده و از بین ببریم تا حداقل آرامش خودمان حفظ شود.
اگر نمی‌توانید عکس‌های دریافت شده در روبیکا را ببینید یا عکسی را ارسال کنید، از مقاله مشکل باز نشدن و ارسال نشدن عکس در روبیکا کمک بگیرید.
روشن بودن فیل.ترشک.ن
از آنجا که روبیکا یک برنامه داخلی است، فقط با سرورهای داخل ایران کار می‌کند. اگر آی‌پی یا سرور دستگاه خود را تغییر دهید، این برنامه با مشکل مواجه می‌شود و نمی‌تواند به درستی فعالیت خود را انجام دهد.
اتصال ضعیف اینترنت
اگر اتصال اینترنت شما ضعیف باشد، ممکن است پست شما ارسال نشود. این مشکل فقط مربوط به روبیکا نیست و در عملکرد همه برنامه‌های فضای مجازی می‌تواند ایجاد شود. به همین دلیل، برای استفاده درست از هر برنامه‌ای، داشتن اینترنت پرسرعت و پایدار بسیار مهم است.
اختلال در برنامه نصبی
ممکن است برنامه‌ای که نصب کرده‌اید، به‌درستی کار نکند. این مشکل معمولاً زمانی پیش می‌آید که روبیکا را از وب‌سایت‌های غیرمعتبر دانلود کنید. حتی نسخه‌های تغییر یافته برنامه روبیکا هم می‌توانند باعث ایجاد مشکل در ارسال پست شوند.
دلیل این است که بیشتر (می‌توان گفت تقریباً همه) این نسخه‌های تغییر یافته، در واقع بدافزار هستند و منتظر فرصتی برای سوءاستفاده از اطلاعات شما می‌مانند.
پر بودن حافظه دستگاه
وقتی حافظه دستگاه یا برنامه روبیکا پر می‌شود، کارکرد آن با مشکل مواجه می‌شود. این وضعیت باعث می‌شود بسیاری از قابلیت‌های برنامه از کار بیفتند و برنامه دچار اختلال شود. همچنین وقتی حافظه پر باشد، دستگاه اجازه نمی‌دهد فایل جدیدی برای پست کردن آپلود کنید.
بنابراین، پر بودن حافظه دستگاه می‌تواند یکی از دلایل مهم مشکل در پست گذاشتن در روبیکا باشد.
قدیمی بودن نسخه روبیکا
هر به‌روزرسانی جدید، علاوه بر اضافه کردن قابلیت‌های تازه، مشکلات و اشکالات نسخه قبلی برنامه را نیز برطرف می‌کند. همچنین، اگر از نسخه قدیمی استفاده کنید، از بسیاری از امکانات جدید محروم می‌مانید و این موضوع ممکن است روی عملکرد برنامه هم تأثیر منفی بگذارد.
برای دریافت نسخه جدید روبیکا اینجا کلیک کنید.
مجاز نبودن محتوای پست
اگر محتوای ارسالی شما با قوانین روبیکا مغایرت داشته باشد، پست شما منتشر نخواهد شد. همچنین، قرار دادن محتوای غیرمجاز در روبیکا می‌تواند منجر به اعمال محدودیت یا مسدود شدن حساب کاربری شما شود.
ریپورت شدن حساب کاربری روبیکا
اگر حساب کاربری شما در روبیکا گزارش (ریپورت) شود، ممکن است نتوانید بسیاری از کارهای معمول خود را در برنامه انجام دهید. وقتی اکانت شما محدود شود، دیگر قادر نخواهید بود پست جدیدی در روبیکا منتشر کنید.
حل مشکل پست گذاشتن روبیکا
راهنمای رفع مشکل ارسال پست در روبیکا
توصیه می‌شود به مطالعه مقاله آموزش حذف حساب کاربری روبیکا ادامه دهید.
برای برطرف کردن این مشکل، باید از راه‌حل‌های زیر به درستی استفاده کنید. توجه داشته باشید که معمولاً یک راه‌حل به تنهایی مشکل را حل نمی‌کند و عوامل مختلفی در این موضوع نقش دارند. بنابراین بهتر است تمام مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
– هر نوع فیل‌ترشکن خود را خاموش کنید و آی‌پی دستگاه خود را روی ایران تنظیم نگه دارید.
– اینترنت خود را عوض کنید یا از اتصال داده دیگری استفاده کنید.
– برنامه روبیکا را حذف کرده و دوباره نسخه مناسب برای دستگاه خود را نصب کنید.
– حافظه گوشی را چک کنید و اگر پر است، بخشی از محتواهای اضافی را پاک کنید. همچنین می‌توانید پیام‌های ذخیره‌شده در روبیکا را نیز حذف نمایید.
– برنامه روبیکا را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
– اگر محتوای پست شما با قوانین روبیکا مغایرت دارد، آن را تغییر دهید.
– اگر حساب کاربری شما محدود شده، ابتدا باید آن را از حالت محدودیت خارج کنید و سپس اقدام به ارسال پست نمایید.
سخن پایانی
در این مطلب، روش‌های رفع مشکل ارسال پست در روبیکا را مرور کردیم. همانطور که دیدید، عوامل مختلفی می‌توانند در ایجاد این مشکل نقش داشته باشند.
ما در اینجا دلایل احتمالی مشکل در ارسال پست را بررسی کردیم و راهکارهای مربوط به هر کدام را ارائه دادیم. با دنبال کردن این راهنمایی‌ها، می‌توانید مشکل خود را برطرف کنید.
نکته مهم دیگر این است که باید مطمئن شوید آیا حساب شما گزارش شده و محدود است یا خیر. اگر حساب کاربری شما به هر دلیل محدود شده باشد، باید ابتدا نسبت به رفع محدودیت آن اقدام کنید و سپس دوباره برای ارسال پست تلاش نمایید.
اگر پس از انجام این مراحل مشکل شما حل نشد، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت (بدون نیاز به کد یا پیش‌شماره) تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را راهنمایی کنند.