اگر با اپلیکیشن روبیکا کار می‌کنید، ممکن است با مشکل در ارسال و دریافت ویس (پیام صوتی) روبرو شده باشید. برای رفع این مشکل در آیفون و اندروید، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت (بدون نیاز به کد) تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از خط ثابت قابل تماس است و با موبایل نمی‌توان با آن تماس گرفت. اگر نتوانستید از این طریق مشکل خود را حل کنید، می‌توانید از راهنمایی‌های مشاورین همراه رایانه کمک بگیرید.
روبیکا یک پیام‌رسان پرامکانات است که قابلیت ارسال و دریافت پیام صوتی یکی از ویژگی‌های مفید آن به شمار می‌رود. این برنامه قابلیت‌های جالب دیگری نیز دارد که با بررسی امکانات آن می‌توانید بیشتر با آنها آشنا شوید.
در این مطلب، هدف ما بررسی مشکل ویس در روبیکا برای کاربران آیفون و اندروید است. می‌خواهیم دلایل این مشکل را پیدا کنیم و راه‌حل مناسبی برای آن ارائه دهیم. با دنبال کردن راهنمایی‌های همراه رایانه، می‌توانید بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری و حتی سخت‌افزاری دستگاه خود را به تنهایی برطرف کنید.
برای ارتباط با پشتیبانی روبیکا، می‌توانید مطلب مربوط به شماره‌های پشتیبانی را مطالعه کنید تا با راه‌های ارتباطی آشنا شوید و به شماره تلفن پشتیبانی روبیکا دسترسی پیداید.
اگر سوالاتی دارید، مقاله رفع مشکل فیلتر شدن روبیکا به شما کمک خواهد کرد.
در ادامه با همراه رایانه همراه باشید تا مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید را به طور کامل برطرف کنیم.
بررسی مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید
رفتن ویس یکی از روش‌های محبوب برای ارتباط در فضای مجازی است. با این قابلیت، افراد به راحتی می‌توانند صدای خود را ضبط کنند و برای یکدیگر بفرستند و گفت‌وگوی صوتی داشته باشند.
برنامه روبیکا هم امکان ضبط و ارسال ویس را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بتوانند در لحظه صدای خود را برای مخاطبشان بفرستند.
با این حال، برخی اوقات کاربران با مشکل در ارسال یا پخش ویس در روبیکا مواجه می‌شوند. این مشکل ممکن است در هر دو سیستم عامل اندروید و آیفون دیده شود. گاهی این مسئله ربطی به گوشی یا سیستم عامل ندارد و به دلیل اختلال در سرورهای روبیکا پیش می‌آید.
آیا شما هم تا به حال با مشکل ویس در روبیکا روبرو شده‌اید؟ راه‌حل آن نزد ماست. کافی است روی لینک «مشکل صدای روبیکا» کلیک کنید.
مشکل ویس در روبیکا معمولاً به دو دسته تقسیم می‌شود: پخش نشدن ویس و ارسال نشدن ویس.
شاید جالب باشد که دلایل هر دو مشکل بسیار شبیه به هم هستند و فقط یکی دو مورد کوچک در آنها تفاوت دارد.
اگر به این موضوع علاقه دارید، حتماً آموزش حذف حساب کاربری روبیکا را بخوانید.
در ادامه، به بررسی دقیق‌تر دلایل این مشکل در اندروید و آیفون می‌پردازیم.
دلایل مشکل ویس روبیکا در آیفون و اندروید
دلایل مشکل ارسال صدا در برنامه روبیکا برای اندروید و آیفون
آیا در ارسال ویس در روبیکا مشکل دارید؟ در اینجا به بررسی دلایل این مشکل در گوشی‌های آیفون و اندروید می‌پردازیم و سپس راه‌های رفع آن را توضیح خواهیم داد.
پر بودن حافظه دستگاه
اگر فضای ذخیره‌سازی تلفن همراه یا سیستم عامل شما کاملاً پر باشد، برنامه نمی‌تواند به شما اجازه ضبط یا ارسال پیام صوتی بدهد. دلیل این است که هیچ فضای خالی برای ذخیره کردن این اطلاعات وجود ندارد.
پر بودن حافظه روبیکا
حافظه برنامه روبیکا نقش مهمی در ایجاد یا برطرف کردن مشکلات ضبط صدا در گوشی‌های آیفون و اندروید دارد. به این صورت که اگر فضای کافی برای ذخیره‌سازی فایل‌های صوتی وجود نداشته باشد، برنامه با خطا مواجه شده و برای کاربر مشکل‌ساز می‌شود.
برای گسترش دانش خود، به مقاله مشکل انتشار پخش زنده در روبیکا سر بزنید.
ضعیف بودن اینترنت
اگر سرعت اینترنت شما کم باشد، ممکن است در ارسال یا دریافت پیام صوتی با مشکل مواجه شوید.
اشکال از نسخه روبیکا
گاهی ممکن است مشکل در اجرای برنامه روبیکا روی آیفون و اندروید، به خاطر خود برنامه باشد. در این شرایط باید نسخه‌ای از برنامه که روی گوشی نصب شده را با نسخه اصلی و سالم روبیکا عوض کنید.
قدیمی بودن برنامه روبیکا
به‌روزرسانی اپلیکیشن روبیکا، علاوه بر اضافه کردن قابلیت‌های جدید، عملکرد امکانات قبلی را نیز بهبود می‌بخشد. این کار باعث می‌شود برنامه با ثبات‌تر و سریع‌تر از قبل کار کند.
حجم بالای ویس دریافتی و یا ارسالی
اگر فایل صوتی که می‌خواهید بفرستید، حجم زیادی داشته باشد، فرستادن آن تقریباً غیرممکن خواهد شد و کاربر با مشکل در ارسال ویس در روبیکا روی آیفون و اندروید مواجه می‌شود.
اگر حساب کاربری شما گزارش (ریپورت) شود، ویس شما در هیچ مکالمه‌ای ارسال نخواهد شد. این موارد همگی از دلایل مشکلات مربوط به ارسال ویس در روبیکا روی آیفون و اندروید هستند.
گاهی ویس در روبیکا اصلاً ارسال نمی‌شود، یا پس از دریافت، کاربر نمی‌تواند آن را پخش کند. در بخش قبل، تمام دلایلی که باعث می‌شود ویس در روبیکا (چه در اندروید و چه در iOS) ارسال نشود یا پخش نگردد، توضیح داده شد.
حل مشکل ویس روبیکا در آیفون و انروید
راه‌های رفع مشکل ارسال ویس در روبیکا برای اندروید و آیفون
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه مشکل دانلود فیلم و عکس روبیکا.
کمبود فضای ذخیره‌سازی دستگاه
پاک‌سازی حافظه برنامه روبیکا
غیرفعال کردن برنامه‌های تغییردهنده آی‌پی
برقراری اتصال اینترنتی پایدار
به‌روزرسانی برنامه روبیکا
استفاده از نسخه اصلی و معتبر روبیکا
در صورتی که حساب کاربری شما محدود شده باشد، باید وضعیت آن را به حالت عادی برگردانید.
با انجام این مراحل می‌توانید مشکل ارسال ویس در روبیکا را برطرف کرده و به راحتی در هر دو سیستم عامل اندروید و آیفون از این ویژگی استفاده کنید.
اگر پس از انجام راهکارهای فوق همچنان مشکل ارسال ویس در روبیکا برطرف نشد، می‌توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت (بدون نیاز به کدگیری) تماس بگیرید تا با واحد پشتیبانی روبیکا ارتباط برقرار کنید.