شرکت صنعتی میهن، به عنوان یکی از بزرگترین بازیگران صنایع غذایی ایران، میزبان جمعی از خبرنگاران خارجی برای بازدید از “کارخانه نوآوری” و خطوط تولید پیشرفته خود بوده است. هدف از این رویداد، نمایش دستاوردهای فناورانه، ظرفیت‌های تولیدی و استانداردهای کیفی این شرکت در سطح بین‌المللی بوده است. در این بازدید، تمرکز بر روی نمایش جنبه‌های نوآورانه شرکت، از جمله فرآیندهای تولید خودکار، کنترل کیفیت هوشمند و سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه (R&D) برای رقابت در بازارهای جهانی بوده است.
این اقدام، یک حرکت استراتژیک در حوزه روابط عمومی (PR) و برندینگ بین‌المللی محسوب می‌شود که هدف آن، تغییر تصویر ذهنی جهانی از صنعت ایران، از یک صنعت سنتی به یک اکوسیستم مدرن و فناورانه است.
بخش ۲: تحلیل پیمان امیدی (متخصص استراتژی برند)
میزبانی از خبرنگاران خارجی و نمایش یک “کارخانه نوآوری” بسیار فراتر از یک بازدید ساده است؛ این یک مانور قدرت نرم و یک کلاس درس در حوزه برندسازی ملی و شرکتی است.
۱. استراتژی اول: ساختن “روایت جایگزین” (The Alternative Narrative)
- مشکل: تصویر پیش‌فرض رسانه‌های جهانی از صنعت ایران، اغلب تصویری از محدودیت، تحریم و فناوری‌های قدیمی است.
- راه حل میهن: به جای مصاحبه‌های دفاعی، آن‌ها خبرنگاران را به قلب عملیات خود دعوت کرده‌اند. این یعنی حرکت از “گفتن” به “نشان دادن”. وقتی یک خبرنگار با چشمان خود خط تولید رباتیک یا یک آزمایشگاه R&D پیشرفته را می‌بیند، یک روایت جدید، قدرتمند و معتبر در ذهن او شکل می‌گیرد. میهن با این کار نه تنها برند خود را تبلیغ می‌کند، بلکه به صورت غیرمستقیم در حال بازنویسی بخشی از روایت رسانه‌ای در مورد کل صنعت ایران است.
۲. استراتژی دوم: “شفافیت” به عنوان ابزار اعتمادسازی
- در دنیای تجارت بین‌الملل، به خصوص با وجود محدودیت‌ها و تحریم‌ها، اعتماد کمیاب‌ترین و ارزشمندترین دارایی است. باز کردن درهای کارخانه به روی رسانه‌های خارجی، یک نمایش قدرتمند از شفافیت و اعتماد به نفس است. پیام پنهان این حرکت این است: “ما چیزی برای پنهان کردن نداریم. استانداردهای ما جهانی است و ما آماده‌ایم تا توسط هر کسی مورد قضاوت قرار بگیریم.” این حرکت، موانع ذهنی و بی‌اعتمادی را در شرکای تجاری و مشتریان بالقوه خارجی کاهش می‌دهد.
۳. استراتژی سوم: “کارخانه نوآوری” به عنوان یک دارایی بازاریابی
- تمرکز بر روی “کارخانه نوآوری” یک انتخاب هوشمندانه است. این کار، برند میهن را از یک “تولیدکننده لبنیات” به یک “شرکت فناوری غذا” (Food-Tech Company) ارتقا می‌دهد. این تغییر جایگاه (Repositioning) بسیار مهم است زیرا:
- جذابیت برای استعدادها: نخبگان و متخصصان جوان، جذب کار در یک “شرکت فناوری” می‌شوند، نه یک کارخانه سنتی.
- ارزش برند بالاتر: برندهای مبتنی بر نوآوری، ارزش و حاشیه سود بالاتری دارند.
- پتانسیل صادراتی: در بازارهای جهانی، نوآوری و فناوری یک مزیت رقابتی کلیدی است. میهن با این کار، خود را به عنوان یک شریک تجاری مدرن و قابل اتکا برای بازارهای صادراتی معرفی می‌کند.
بخش ۳: راهکار عملی (برای سایر کسب‌وکارهای ایرانی)
۱. داستان خود را “بصری” کنید:
- به جای نوشتن بیانیه‌های مطبوعاتی طولانی، به دنبال فرصت‌هایی برای “نشان دادن” توانایی‌های خود باشید. ویدیوهای حرفه‌ای از خط تولید، تورهای مجازی از کارخانه، یا وبینارهای فنی با حضور مهندسانتان، می‌تواند بسیار موثرتر از متن عمل کند.
۲. از “شفافیت” نترسید:
- بخش‌هایی از فرآیند خود را که به آن افتخار می‌کنید (مانند کنترل کیفیت، فرآیند تحقیق و توسعه، یا برنامه‌های مسئولیت اجتماعی) را به صورت شفاف با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. گواهی‌نامه‌ها و استانداردهای بین‌المللی خود را به طور برجسته نمایش دهید. این کار، اعتماد مشتریان داخلی و خارجی را جلب می‌کند.
۳. “نوآوری” را به بخشی از هویت برند خود تبدیل کنید:
- حتی اگر یک کسب‌وکار سنتی هستید، جنبه‌های نوآورانه کار خود را پیدا کرده و روی آن تمرکز کنید. آیا از یک نرم‌افزار خاص برای مدیریت مشتریان استفاده می‌کنید؟ آیا فرآیند بسته‌بندی خود را بهینه‌سازی کرده‌اید؟ این نوآوری‌های کوچک را به داستان‌های بزرگ برند خود تبدیل کنید. این کار شما را از رقبا متمایز می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا قیمت بالاتری را توجیه کنید.
۴. رسانه‌های تخصصی صنعت خود را هدف قرار دهید:
- شاید دعوت از CNN برای شما ممکن نباشد، اما دعوت از خبرنگاران و وبلاگ‌نویسان معتبر در صنعت تخصصی خودتان (چه داخلی و چه خارجی)، یک حرکت کاملاً دست‌یافتنی و بسیار موثر برای ساختن اعتبار در آن حوزه است.