سهولت بیشتر برای بازنشستگان در دریافت هزینه‌های درمانی
مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری از مراکز خدمات درمانی بازنشستگان بازدید کرد. دکتر علاءالدین ازوجی در این بازدید بر تسریع در پرداخت هزینه‌های درمانی تأکید نمود. او بر لزوم افزایش رضایت این قشر شریف از خدمات ارائه شده تأکید کرد.
حذف نیاز به مراجعه حضوری
بر اساس طرح جدید، بازنشستگان دیگر برای دریافت خسارت خدمات پاراکلینیکی نیازی به مراجعه حضوری ندارند. آن‌ها می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن «داناپ»، تصویر مدارک خود را به‌صورت غیرحضوری ارسال کنند. سقف این خدمات نیز به ۵۰ میلیون ریال افزایش یافته است.
تسهیلات حتی در صورت مراجعه حضوری
حتی در صورت مراجعه حضوری، دیگر نیازی به تحویل اصل مدارک نیست. مدارک تنها اسکن شده و به بیمه‌شده بازگردانده می‌شود. این اقدام برای تسهیل امور و کاهش دغدغه بازنشستگان انجام شده است.
فال خودت رو ببین
کلیک کن تا ببینیش
تعهد به ارائه خدمات بهتر
مدیرعامل بیمه دانا نیز از تشکیل شورای راهبردی ویژه برای نظارت بر کیفیت خدمات خبر داد. وی اعلام کرد که در شش ماه گذشته، هر بازنشسته به طور میانگین سه بار از این خدمات استفاده کرده است. هدف نهایی، ارائه خدمات گسترده‌تر، سریع‌تر و کارآمدتر به بازنشستگان سراسر کشور است.